May Deal 2024

Voorwaarden:

- Geldt op de basis voorwaarden.
-De deal geldt voor maximaal 10 deelnemers. Vol = vol.
- Max 2 personen vereist voor deelname.
- Extensions dienen vooraf besteld en betaald te worden, er kan niet deelgenomen worden zonder betaling.
- Indien één persoon annuleert of twijfelt, komt de actie te vervallen voor beide deelnemers.

2 banen 40 cm 100gram

2 banen 50 cm 120 gram 


- move up afspraken(€80,00) moeten 3 keer vooruit geboekt worden om de 6 weken, met inbegrip van een 50% aanbetaling bij Yvette 3x €40,00 (€120,00)

 

- De korting is alleen geldig voor de specifiek aangegeven extensions en kan niet worden gebruikt voor andere behandelingen. 
Geen restitutie mogelijk, aangezien het haar gepersonaliseerd wordt voor de klant.

 

Ik heb hair extensions laten zetten maar ik vind het toch niks, krijg ik mijn geld terug?

Helaas is geld retour op hair extensions niet mogelijk ook niet na 1 dag dragen. Wij kunnen de hair extensions niet terug nemen om hygiënische redenen.

Wil je de extensions laten verwijderen dat kan, dit kost € 25 per baan. Wij geven als tip om jouw hair extensions als gebruikt aan te bieden voor mensen die gaat gebruikte extensions willen overnemen.
De salon verkoopt enkel ongebruikte extensions.

Waarom een betaling intake?

Helaas merken we dat er veel boekingen zijn van nieuwe aanmeldingen die op het laatste moment worden geannuleerd. Dit zorgt ervoor dat de beschikbare tijd wordt verspild voor dames die wél graag een behandeling willen ondergaan.

De kosten voor een online intake bedragen €10, dit zijn administratiekosten. Voor een intake in de salon geldt een prijs van €50. We reserveren een uur voor de salon intake. Dit bedrag wordt verrekend met de eerstvolgende behandeling of bestelling van extensions.

Na betaling van het betalingsverzoek wordt jouw afspraak gereserveerd. Indien er binnen 12 uur na het betalingsverzoek geen betaling is ontvangen, wordt de afspraak geannuleerd. Bij een no-show, annulering of het niet afnemen van een product wordt de aanbetaling niet terugbetaald.

Op deze manier proberen we te voorkomen dat er onnodig plekken worden geblokkeerd.

Ik ben te laat of ziek

Ben je te laat stuur een berichtje naar de salon. Helaas kunnen we je na 15 minuten niet meer behandelen en moet de afspraak verzet worden.

De kleur wordt lichter waarvan kan dat komen?

Hard water is de grootste boosdoener! Het water in Nederland is helaas hard, en dit heeft negatieve gevolgen voor zowel het behoud van de kleur van extensions als voor de gezondheid van je huid en hoofdhuid. Daarom raden wij aan om een wateronthardingsfilter aan je douchekop toe te voegen.

Wanneer de extensions in de salon niet zijn behandeld en de verzorging niet juist wordt nageleefd kan het zijn dat de extensions niet goed worden afgesloten waardoor een kleur kan vervagen.

Loxx geeft geen garantie op kleur vervaging of verandering. Wij adviseren om tussen door losse wefts te vernieuwen bij kleur vervaging / verandering. 

Het kan het komen door blootstelling aan de zon en of zonnebank, zwemmen in chloor en bezoek aan de sauna of chloor houdende verzorging producten.

Kruis contact!
Ook wanneer je op een handdoek gaat liggen van iemand met de verkeerde zonnebrand kan de kleur veranderen door een chemische reactie. 

Wanneer extensions ouder zijn dan 8 maanden dan is het tijd voor een nieuwe set.

Tikkie na behandeling niet betalen

Het kan voorkomen dat de betaling na behandeling niet altijd wordt voldaan. In dat geval sturen wij altijd een herinnering. Als er geen betaling kan worden overgemaakt vanwege bijvoorbeeld onvoldoende saldo, dan zijn wij helaas genoodzaakt een bedrag van €25,00 per dag in rekening te brengen voor elke dag na de herinnering waarop de betaling niet wordt voldaan.

Hoelang kan ik de extensions gebruiken?

Wij raden aan om de blonde extensions na 8-12 maanden te vervangen. Donkere hair extensions kunnen om de 12 maanden vervangen worden.

Loxx houdt zich aan de wettelijke garantie bepaling van 3 maanden met gebruik van de juiste product afnamen in de salon enkel op de kwaliteit van het haar niet op de kleuren. 

Garantie op het zetten van de hair extensions is 1 week. Boek de oeps behandeling na deze week betaald u € 15 per keer om eventuele losse ringen te vervangen of de extensions weer op juiste positie te plaatsen.

Kan ik zwemmen met de hair extensions?

Wij raden het aan wanneer je gaat zwemmen de extensions in een knot te dragen op het hoofd en de extensions niet onnodig nat te maken.
Gebeurd dit wel dan kan je de extensions uitspoelen met zoet water en met conditioner goed afsluiten zoals de verzorgingsroutine aangeeft.

Hoevaak moet ik de hair extensions omhoog plaatsen?

De invisible weft extensions dienen om de 4-8 weken te worden bijgewerkt.

- Bij fijn haar is dit om de 4-6 weken.
- Bij normaal haar is dit om de 6-8 weken.

Indien de extensions langer worden gedragen dan de aanbevolen periode, wordt er een toeslag van €15 per baan in rekening gebracht.

Hoe weet ik wanneer ik nieuwe extensions nodig heb?

Wij zien vaak dat de haren nog in super conditie zijn maar er zijn meer redenen om te herkennen wanneer er een nieuwe set geplaatst moet worden dat zijn o.a.

  • Kleur vervaagd / wordt warm;
  • De band is vuil;
  • De band heeft lussen;
  • Haar wordt korter;
  • Eigen haar word langer;
  • Glans is vervaagd.

Waarom betaal ik voor het uithalen van mijn extensions

Loxx hanteert € 10 bij het verwijderen van de hair extensions ook wanneer deze weer omhoog gezet worden. 

Dit is extra tijd naast het zetten van de hair extensions. Wij bieden extra aandacht aan het juist verwijderen van de extensions en het juist verwijderen van verwarring. Deze extra aandacht wordt door berekend. 

Moeten de hair extensions geknipt worden?

Ja! Net zoals het eigen haar slijten de extensions door beweging en het gebruik van stijl-/krultangen etc. Hierdoor sluiten de schubben niet meer optimaal en kunnen ze droog worden. In de salon knippen we het hoognodige om de extensions gezond te houden. Hierdoor worden de extensions korter daarom houden wij het liefst met het inzetten de lengte wat langer.

Het kan dan ook gebeuren dat de extensions voor het gevoel te kort zijn geknipt. Dat is heel vervelend! Wij knippen het deel wat geknipt moet worden. 

Daarna vragen om een tegemoetkoming is dan ook niet mogelijk. Wij doen ons werk en wanneer er wordt gevraagd om de extensions te knippen.

Wij werken deskundig en zullen dan knippen wat geknipt moet worden. Een juiste verzorging helpt jouw extensions gezond te houden. Meestal knippen wij na 4 maanden en 8 maanden dragen van de hair extensions.

Kunnen de hair extensions gekleurd worden?

Het is mogelijk om de extensions donkerder te kleuren. Wij raden het aan om een professionele salon de kleur te laten aanpassen. De extensions kunnen donkerder worden gemaakt wij raden af om de extensions te blonderen.

Kan ik de Hair extensions krullen?

De extensions kunnen worden gekruld met een krultang op warmte stand van max 230 graden.

 

Wat is een invisible weft?

De invisible weft is een nieuwe techniek die in Engeland is ontstaan. De invisible training hebben wij ook voldaan.

De invisible weft kan gezet worden met onze Loxx wefts en of handtied hair extensions.

Het dragen van deze extensions zijn comfortabel en handig het omhoog dragen van de extensions in een knot is minder zichtbaar en er zijn geen ringen zichtbaar.

Hoe worden de invisible weft geïnstalleerd?

Er worden plukjes haar opgenomen en bevestigd met ringetjes met een siliconen beschermlaagje voor meer stevigheid en bescherming voor jouw eigen haar. Daarna worden de wefts geplaatst en bevestigd met naald en draad.

Ik heb geen extensions. Kan ik in de salon ook knippen en kleuren ?

Ja dat is weer mogelijk . Zie de behandelingen en prijzen op de website 

Welke technieken doen jullie nog meer?

  • Classic weft
  • LA weft

Ik heb hair extensions ergens anders gekocht. Kan ik deze in de salon laten verven, knippen of zetten?

Helaas, wanneer extensions van een ander merk gekleurd moeten worden kan dat niet. Wij hebben geen achtergrond informatie over deze extensions en helaas word veel haar verkocht als human hair maar komen wij in praktijk er achter dat dit niet zo is en de extensions niet egaal van kleur is. Dit vinden wij zonde.

Wanneer de extensions gezet moeten worden kan dat enkel wanneer de banen intact zijn en niet op maat zijn geknipt.

 

Helaas bieden wij geen knipservice voor extensions die elders zijn geplaatst. Wij zijn op de hoogte van een truc die momenteel populair is, waarbij klanten de extensions zelf thuis verknippen en vervolgens vergoeding eisen van de salon. Om misbruik te voorkomen en de kwaliteit te waarborgen, knippen wij alleen nieuwe sets die bij ons zijn aangeschaft. Daarnaast knippen wij om de 3 maanden enkel de puntjes van extensions die bij ons zijn aangeschaft.

De behandel prijzen op treatwell komen niet overeen wat ik moet afrekenen in de salon hoe komt dit.

Wij proberen zo duidelijk mogelijk te zijn in onze prijzen enkel bij kleuringen kan het voorkomen dat er een behandeling wordt geboekt wat enkel het product bezit bijvijvoorbeeld verven € 30

De behandelkosten worden dan ook als extra berekend.

Een toner / uitgroei is een andere prijs dan een volledige kleur verandering.

Ik heb een vraag en of klacht naar whatsapp gestuurd waarom word daar niet op gereageerd?

Wij zijn van mening dat via whatsapp de communicatie niet juist wordt geïnterpreteerd. Vaak wordt een innerlijke bedoeling anders opgevat en kunnen daar misverstanden ontstaan.
Het is mogelijk om een bericht sturen in het formulier met naam e-mail en bericht.

Moet ik hair extensions aanbetalen ?

Wanneer je graag hair extensions wilt aanschaffen dan nodigen wij jou in de salon uit voor een intake. Wij hebben extensions op voorraad maar het kan zijn dat de gewenste kleur en of lengte niet op voorraad is en dit besteld moet worden. In de salon betaal je direct de extension kosten en pas bij het zetten de behandelkosten.

Ik heb een klacht waar kan ik terecht?

Wij hopen uiteraard dat u tevreden bent met het eindresultaat. Mocht dit om welke reden dan ook niet het geval zijn, dan kunt u met uw vraag en/of klacht terecht bij onze onafhankelijke klachtencommissie op het volgende e-mailadres;

info@dayslaw.nl

Is het schadelijk voor mijn eigen haar?

De technieken die wij in de salon hanteren zijn het minst schadelijk voor het eigen haar.

Onze voorwaarde gelden op alle behandelingen van Loxx official 


Afspraak

  • De betaling dient contant of per bank, direct na de intake/of overige behandelingen, te geschieden;
  • Bij het niet komen op de gemaakte afspraak wordt er 50% van de behandeling waarvoor gereserveerd is in rekening gebracht; 
  • Afspraken dienen minimaal 72uur van te voren verplaatst te worden, zo niet zal er 50% van de behandeling waarvoor gereserveerd is in rekening gebracht worden. Dit geld ongeacht de reden van afzegging.
  • Bij afspraken waarvoor geen vooruitbetaling is gedaan, sturen wij een betalingsverzoek waarin 50% van het behandel bedrag in rekening wordt gebracht. Indien de betaling niet wordt voldaan, kan er geen verdere afspraak worden gemaakt.

Verzorging extensions

Volg onze verzorgingstips altijd op. Bij het niet juist volgen van de juiste verzorging kan het behoud en gebruik van de extensions verkorten. Hoe beter de verzorging, hoe langer jij de extensions kan gebruiken. Loxx geeft enkel garantie dat wij 100% human hair verkopen en 3 maanden garantie op de kwaliteit van het haar wanneer in de salon de juiste geadviseerde producten worden aangeschaft en wordt onderhouden met de juiste geadviseerde producten. De kleur van extensions vallen niet onder de garantie. 


    Acties

    De acties zijn enkel apart van elkaar te gebruiken en niet te combineren. 


      Garantie

      • 3 maanden garantie op de kwaliteit van het haar;
      • Geen garantie op kleuren van de hair extensions. 

      Ook wij geven garantie op het zetten van de extensions. Deze vervalt wanneer derde of jijzelf de extensions verwijderd of welke andere behandeling dan ook. Schade aan het haar door derde of zelf kan niet verhaald worden bij Loxx. Kosten voor het terug plaatsen door derde dan wel het plaatsen van nieuwe extensions door derde word door Loxx niet vergoed. 

      Loxx geeft geen geld retour. De waarde wordt met bonnen uitgekeerd en kunnen worden besteed aan producten en behandelingen in de salon.
      Mocht er iets mis zijn met de extensions dan dient u dat binnen 1 week te melden. Dit lijkt kort maar wanneer er is iets mis is met de extensions merkt u dit binnen deze periode. Wij zullen u dan voorzien van nieuwe extensions bij het tonen van de oude extensions.
      Zijn de extensions niet naar wens dan moet dat binnen 3 dagen gemeld worden. Een deel van de extensions wordt terug betaald. U betaald zelf 25% van de prijs van de extensions en de bedragen van het zetten en overige behandelingen. 

      Voorbeeld: 

      Aankoop hair extensions € 480   

      Inzetten invisible weft 2 banen € 70

      Knippen hair extensions € 38,50

      Styling € 15 

      Totaal prijs € 603


      Zijn de extensions niet naar wens en komt u binnen 3 werk dagen terug, dan ontvangt u € 360 retour in waardebonnen.

      U betaald 25% van de aanschafprijs van de hair extensions € 120 en € 123,50 behandelkosten.

      Dit geldt enkel wanneer de extensions binnen 1 week terug worden gebracht. 
      uitgesloten redenen:

      • Jeuk;
      • Toch niet meer willen;
      • Niet te strak kunnen dragen bobbels;
      • Andere kleur willen;
      • Andere slag willen;
      • Andere soort extension willen;
      • Er niet goed mee om kunnen gaan;
      • wanneer wij in de salon het probleem kunnen verhelpen doormiddel van de juiste styling en verzorging. 


      U accepteert de voorwaarden op het moment dat u behandeld wordt door Loxx hairextensionsalon.
      De voorwaarden zijn zichtbaar in de salon en de link word standaard gedeeld op onze whatsapp ook is de link te vinden via Facebook en Instagram. Het is aan u zelf de keuze om u in te lezen. Wij geven verschillende manieren de kans om dit te doen. 

      Ook gaat u akkoord dat u en uw naasten bij klachten geen openbare berichten zullen verspreiden om Loxx hair extensionsalon expliciet te schaden via social media of woord. Mochten er binnen een kring afspraken vervallen of geannuleerd worden zal dit verhaald worden.

      Mocht dit gebeuren dan zal Loxx hair extensionsalon zich hier juridisch op beroepen en de eventuele schaden verhalen op de bericht makers en verspreiders.
      Wij staan open voor verbetering en zullen er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen. 


      Online shop

      Onaangebroken en ongebruikt mag geruild worden binnen 14 dagen. Wij geven geen geld retour u krijgt een  tegoedbon.


      Bestellen gepersonaliseerde extensions 

      Duur 14-30 werkdagen. Loxx hair extensionsalon is niet aansprakelijk wanneer er vertraging op loopt. 
      Ruilen enkel wanneer de extensions niet opengebroken zijn. Geen geld retour (personalisatie wet) 

      Klarna:

      Koop nu - Betaal later


      Deze voorwaarden voor betaal later zijn van toepassing tussen jou en de winkel waar je je spullen, tickets of diensten koopt en waarbij je de betaalmethode betaal later kiest. 

      Als je voor betaal later kiest, bieden wij je de mogelijkheid om 14 dagen na verzending van je bestelling te betalen. In het geval van (digitale) diensten is dit de datum waarop de dienst geleverd wordt of beschikbaar voor je is. Wij dragen onze vordering op jou over aan Klarna Bank AB. Klarna zal je een betaalinstructie sturen zodat je direct aan Klarna kunt betalen. Voor contactgegevens en meer informatie over Klarna kun je klarna.com bezoeken.

       

      Je betaalt alleen als je je bestelling hebt ontvangen!

      Klarna biedt consumenten aankoopbescherming, wat inhoudt dat je niet hoeft te betalen voor je bestelling tot je die ontvangen hebt en dat Klarna je helpt als je problemen hebt met je aankoop.

      Meer informatie over Klarna’s aankoopbescherming vind je hier.

      Kosten en (te) late betaling

      Wij rekenen €0 voor het gebruik van Betaal later.

      Als je nog niet aan Klarna hebt betaald op de uiterste betaaldatum genoemd in de betaalinstructies, wordt er per e-mail kosteloos een eerste herinnering gestuurd met een nieuwe betalingstermijn van 14 dagen. Bij de tweede herinnering zal Klarna  € 13,50 aanmaningskosten in rekening brengen. Bij aankopen onder € 20,- wordt € 7,50 aanmaningskosten in rekening gebracht. Blijft betaling uit dan kunnen deze kosten voor bedragen tot € 2.500,- oplopen tot 15% van het factuurbedrag, met een minimum van € 40,-.

      Kredietcheck en het behandelen van je gegevens door Klarna

      Als je voor Betaal later kiest zal Klarna je kredietwaardigheid beoordelen. Als een kredietcheck uitgevoerd is kun je hierover geïnformeerd worden doormiddel van een brief of een e-mail. Klarna verwerkt je persoonsgegevens om te voldoen aan onze verplichtingen uit deze overeenkomst en voor de aanvullende doeleinden die je kunt vinden in onze privacyverklaring. De privacyverklaring is hier en op onze website beschikbaar. Door gebruik te maken van de diensten van Klarna bevestig je dat je deze verklaring hebt gelezen. Wij verwerken je persoonsgegevens bijvoorbeeld om je te identificeren en om klantenanalyses, kredietbeoordelingen, marketing en bedrijfsontwikkeling uit te voeren. Wij kunnen je gegevens ook doorgeven aan geselecteerde partners (zoals kredietinformatiebureaus), die buiten de EU/EER gevestigd kunnen zijn. In de privacyverklaring vind je meer informatie over het delen van gegevens, je rechten met betrekking tot je gegevens, hoe je contact met ons kunt opnemen met vragen of hoe je een klacht kunt indienen bij een autoriteit.

      Deze informatie downloaden.

       

      Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm
      Organisatie nummer SE556737-0431. www.klarna.nl



      Vragen? Stuur ons een bericht